Undersøgelse og behandling er gratis for alle sygesikringspatienter i gruppe 1, med gyldigt dansk sundhedskort. Der kræves ikke henvisning fra praktiserende læge. Gruppe 2 patienter og privatpatienter er velkomne. Klinikken foretager ambulante undersøgelser og behandlinger indenfor øre-næse-halsspecialet, herunder offentlig høreapparatbehandling.
Udskrivningsbrev sendes til egen læge efter afsluttet behandling.
